Política de devoluciones:

El cliente podrá anular sin coste cualquier pedido siempre que éste no haya sido procesado. En caso de que el pedido ya haya sido procesado, el cliente deberá esperar a recibir el envío para proceder a su devolución.

Podrán realizarse cambios por otra talla o modelo siempre que tengamos existencias o podrá optarse por el reembolso del dinero o un vale con el importe de la prenda, en un plazo máximo de 14 días desde el día de recepción del pedido.

En el caso de elegir la opción reembolso del dinero, se descontará del total a devolver 4,50€ por los portes de la devolución.

Antes de proceder a la devolución, el cliente tendrá que comunicarlo al correo electrónico team@wolvesclothingbrand.com

Únicamente se aceptará material en perfecto estado. En ningún caso se aceptará la devolución de productos lavados y/o utilizados.

Wolves Clothing no aceptará devoluciones a portes debidos.

En caso de que la devolución se hiciera porque el pedido está defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Wolves Clothing asumirá los gastos de devolución y del nuevo envío.

En caso de escribir mal la dirección de envío, escribir una dirección de envío incompleta o la no retirada del envío de la oficina de paquetería, el cliente se hará cargo de los gastos de envío ocasionados por la devolución del paquete a nuestro almacén, y envío adicional. En ninguno de estos casos de reembolsará el importe del pedido.

Únicamente se aceptarán devoluciones de productos personalizados si el pedido está defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido. En este caso, Wolves Clothing asumirá los gastos de devolución y nuevo envío del producto correcto.